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,生活鱻鱻。2024年春节假期,鸡公山管理区旅游市场“热辣滚烫”,景区、酒店、民宿、乡村“花式营业”,与广大游客市民共度新春佳节。全区上下切实增强责任意识,强化服务保障,在超大客流下实现了
“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一的目标。据统计,春节假期鸡公山管理区共计接待游客13.7038万人次,对比2023年春节增长326.08%,按照可比口径对比2023年增长306.56%。
主题活动营造浓厚氛围。春节假日期间,鸡公山管理区推出丰富多彩的文化和旅游活动,满足游客多层次旅游需求。辖区春节氛围浓厚,到处挂满了大红灯笼、祈福红带等各种中国元素的吉祥红,布置了灯笼通道等新春打卡装置,处处洋溢着喜庆祥和的气氛。鸡公山景区举办的“趣游鸡公山·潮玩中国年”主题活动,互动打卡、舞龙舞狮表演、川剧变脸、非遗艺术展示、萌宠巡游等,将美景、音乐、非遗市集、互动活动等元素组合,让游客流连忘返,沉浸式体验一场寓意吉祥的龙年春节文化氛围。辖区文旅活动以春节团圆为主题,融入信阳本土文化、民俗活动等,游客赏美景、观非遗、看民俗、品美食、购文创,尽情享受“诗与远方”的休闲之旅。
优惠政策吸引民众出行。随着全区旅游新业态项目的打造、旅游公共服务设施和基础设施的完善,有效提升了辖区文化体验、旅游服务、休闲度假等旅游功能,全区旅游新业态、新产品蓬勃发展。景区、酒店、民宿等经营主体,集中推出打折优惠、门票优惠等惠民措施,让广大游客共享旅游发展新成果。鸡公山景区推出的信阳、广水、孝感、随州市市民免门票政策,有效刺激了民众的出游热情。通过节前、节中对春节主题活动和优惠政策的预热、造势、引爆、延续报道,炒热春节假日旅游市场。区内中短线游客主要以信阳市及省内游客为主,其次为湖北游客,省内及省外周边的短、中途自驾游仍是旅游市场主体。
文旅融合赋能乡村振兴。春节假日,辖区丰富的文旅资源和主题活动满足了游客多元化消费需求,乡村旅游备受青睐,乡村民宿预订火爆,成为假日消费新亮点。越来越多的人们走进乡村,远离城市喧嚣,用回归大自然的休闲方式来放松身心、缓解压力。看云卷云舒,赏炊烟袅袅,听风拂山间,品农家美食,游客在这里体验到与城市截然不同的生活方式和风土人情。假日期间,全区各乡村旅游点和民宿接待游客人次同比2023年,分别增长80.65%和90.76%。
优质服务擦亮品牌底色。节中,无数平凡的鸡公山人都在默默地为游客服务。从李家寨镇汽车站到百鸡门区域,从山下大门迎宾广场到游客入园检票通道,从山下景交候车区到景区各点位……志愿者和工作人员忙碌地穿梭在面客岗位,维护秩序、疏导游客、答疑解惑、暖心姜茶……大家用优质服务传递着鸡公山人的温度,用实际行动诠释着鸡公山人的热情,用敬业奉献践行着鸡公山人的使命,用坚守坚持勾勒出一条最美丽的风景线,展现出新时代鸡公山人“创新拼搏当前锋”的时代精神。
协调联动彰显责任担当。节前召开鸡公山管理区2024年春节假日旅游工作部署会,会议强调要做好旅游市场整治,全力提升品质。要强化忧患意识,做好安全隐患排查与整改。要完善应急预案,加强值班值守,做好各类突发事件的应急准备。区领导带队深入一线,对辖区各重点涉旅场所安全生产情况进行大检查,对检查发现的问题现场反馈交办并持续跟踪问效。节中,区领导带班、24小时专人值班,设立专门值班电话,确保24小时有专人接听,及时处理各类问题。公安、交警、消防、市场监管等相关单位对各景区(点)安全给予大力支持,全力保障假日期间游客安全、道路交通等安全。鸡公山景区严格按照“限量、预约、错峰”工作要求,依托鸡公山智慧景区综合管控系统,并利用抖音、视频号、公众号等新媒体平台发布旅游咨询、优惠政策、开放政策、气象交通等信息,引导游客提前预约,错峰出游。鸡公山管理区各项预案准备充分,节中保障措施有力到位,春节假日旅游市场总体安全平稳、井然有序。